南方电网广西玉林北流供电局工作人员走访各大企业，了解企业用电情况，帮助企业制定科学用电方案。

南方电网广西柳州供电局安排工作人员开展上门服务。

今年以来，南方电网广西电网公司提升“获得电力”服务水平，创新“一地区一特色”服务举措，全力支持实体经济发展，持续打造“易快好省，电亮八桂”优化用电营商环境特色品牌，推动供电服务提档升级，服务广西经济高质量发展。

(资料图片)

提升办电速度让接电更高效

日前，作为加快建设交通强国标志性工程、西部陆海新通道骨干工程平陆运河已全线开工，工人们正加紧施工，项目建设按计划有序推进。

南方电网广西钦州供电局通过实施专项服务机制，组建西部陆海新通道（平陆运河）供电服务专班、供电方案审定组，提前了解项目电力需求信息，量身定制专属供电方案，优化竣工检验接电流程，不断推进项目“快装、快接、快送”，全力满足平陆运河施工用电需求。

为让办电速度更“快”，南方电网广西电网公司全面推行业扩配套项目“双经理负责制”、重大项目“专班服务制”，大幅缩减用电报装接电时间。

南方电网广西电网公司围绕项目转，加强政企信息共享，积极衔接广西多个管理部门开展“电力预装”，提前预装电力接驳点，为园区工业项目用电提供“插电式服务”，打造即插即用示范区。

丰富办电方式让客户更便捷

南方电网广西电网公司联动广西壮族自治区等多个政府部门，打通政企信息共享通道，推动全区市、县实现“不动产二手房转移登记+用电过户”联动办理。从原来的往返多部门提供多份材料的繁琐，到现在的“无感过户”，用电客户感受到更便捷的办电体验。今年1月至7月，已累计为1600多个用电客户实现“无感过户”。

开工即用电、刷脸办电……今年，南方电网广西电网公司不断丰富办电渠道，持续深化“互联网+”办电渠道，主动融入“爱广西APP”等城市级服务平台，将数字化服务延伸到广袤的农村，实现用电申请、业务变更等共39项服务指尖办理、线上办理。

根据南方电网广西电网公司数据显示，截至今年7月，广西新增用电客户52.8万户，同比增加26.2%，累计新增用电容量1030万千伏安。

面对不断增长的用电需求，南方电网广西电网公司将服务关口前移，搭建“广西证照共享对接”交流平台。通过数字化赋能，在南方电网区域率先实现全区《工程规划许可证》共享，累计共享信息5.8万条，提前掌握客户潜在用电需求，推动用电报装主动办落地，实现办电业务从“等上门”变“主动办”。

节约接电成本助力企业减负

今年以来，南方电网广西电网公司积极挖掘用电客户用电数据价值，深化与金融机构合作，通过用电数据评估经营状况，金融机构和企业融资供需信息精准、快速匹配，实现依据电力信用提供无抵押、无担保贷款。截至目前，已有18家企业通过“电力贷”解决融资难题，获贷款1000余万元，进一步缓解资金压力。

同时，南方电网广西电网公司在城镇规划建设用地范围内，有序推进投资界面延伸至用户建筑区划红线。今年1月至7月，累计实施业扩投资界面延伸22.56万户，为各类客户节约接电成本7.7亿元。

（文章来源：经济日报）

关键词：