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保险企业日益成为大健康产业的重要参与者。
5月20日,中国太保董事长孔庆伟在大健康战略行动发布会上表示,太保的大健康服务蓝图,可以说是“形势助力、竞争压力和自身发力”,这绝对不是太保的权宜之计,而应该是长久之策。
实际上,近年来不少险企都提出了自己的大健康战略,有险企首创了虚拟保险与实体医养相结合的商业模式,有险企在健康管理领域大展拳脚,也有险企把发力点瞄向医疗领域。但行业在发展,用户需求也在不断变化。
“大健康产业确实进入了一个转变升级的阶段,大家都在做。在这个过程中保险公司应该怎么做?”孔庆伟提出了几个方向:一是要转变经营模式,全力培育新动力;二是要创新保险保障,满足客户需求;三是要布局医养领域,完善客户经营;四是要拓展服务场景,赋能渠道转型。
“场景销售一定是未来保险的主战场。”孔庆伟表示,还要开展产业投资,强化制度管理,革新数字技术,提升运营效率,从传统的风险保障提供商逐步升级为健康保障综合服务供应商。
他强调,还是要坚持长期主义。大健康面临供需矛盾大、回报周期长、人才技术缺乏等挑战,所以要秉持长期资金、长期客户、长期承诺相匹配的长期主义精神,勇于进入“一老一少”、带病体人群、重资产投建养老社区和康复医院等非传统的大健康经营。
孔庆伟指出,针对大健康产业资金需求高、涉及领域广、专业跨度大等特点,中国太保以全局思维统筹战略发展,围绕协同发展、专业能力和风险管控三大关键,筑牢发展根基,凸显“一盘大棋”的整体性和“一副长牌”的长期性。
(文章来源:澎湃新闻)
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