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天天报道:招商蛇口深圳区域焕新品牌,产品、服务体系全面升级 2023-04-16 14:31:31  来源:南方都市报·湾财社

4月14日,招商蛇口深圳区域正式推出“挚爱为家圈住美好”品牌主张,多维度提升产品力和服务力,为高质量发展的湾区提供高质量的美好生活。

据悉,在全新品牌主张的指引下,招商蛇口深圳区域对产品体系和服务体系进行了迭代升级,新推出“挚爱+产品体系”和“挚心+服务体系”。

其中,“挚爱+产品体系”以“给美好生活+点爱”的概念为核心,构建了“归家更关爱”“居家更宠爱”“社交更友爱”3大体系,输出了10个维度的标准化场景,以此打造更有温度、更能承载生活和情感的一方天地。比如,从颜值、仪式感、细节出发,通过建筑立面、社区入口艺术景观、小招鲸IP场景、归家动线等设计,使归家场景更加温暖。


(资料图片)

而“挚心+服务体系”则围绕“让你更爱生活的五心服务”展开,以“放心+案场服务官、贴心+客户大使、用心+房屋健康管家、安心+社区服务管家以及暖心+招商会运营官”五大角色全流程服务,以及从“到访、成交、交付、入住”四阶段标准化服务,为业主带来家的温暖。

同时,南都·湾财社记者了解到,为更好地支撑新品牌主张,招商蛇口深圳区域构建了M+品牌价值体系,提出了13项美好生活新提案,包括以“挚爱+产品体系”和“挚心+服务体系”为打造基石;精益工程为底盘支撑;城市代建、城市更新赋能城市运营与进阶;产业园区、商办、酒店公寓、物业、会展、邮轮、康养等多元业态为外延。

为了保障产品服务稳定高质量,今年招商蛇口深圳区域还全新设立“美好生活品质官”。未来,他们将作为监督人,参与深圳区域的产品服务体验活动,与深圳区域一起进行高质量的产品共创和社区共建。

此外,发布会上,招商蛇口深圳区域还宣布,将携手7大业态,发起“美好生活圈共建计划”,从美好安家、美好福利、美好权益、美好社群等4个维度,进行招商蛇口深圳区域全业态联动,构建起专属招商蛇口业主和客户的“全维度生活权益平台”。

据了解,开发业务方面,至今,招商蛇口深圳区域已打造50余个标杆项目。2023年,深圳区域将以位于深圳、东莞、惠州、汕头等32个在/待售优质项目作为M+品牌价值体系载体,落实新品牌主张。

其中,招商蛇口深圳区域近期即将推出四大新品,包括位于前海前湾科创中心区的壹湾臻邸,蛇口“臻系力作”四海臻邸,招蛇深圳首次与华为战略合作项目龙华招商雍云府,以及位于东莞南城、定位国际创投金融中心的招商湾熙中心。

南都·湾财社记者陈镜安

(文章来源:南方都市报·湾财社)

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