[ 亿欧导读 ] 中秋节去成都旅行,在九眼桥,无意间发现了一家很特别的咖啡店——店里整齐排列着一面墙的自助洗衣机。这种在国外很流行的咖啡+洗衣店模式,如今国内也有了?这是一种什么样的组合?
图片来自“Unsplash”
自助洗衣店还是文艺咖啡馆?
这家店坐落在顺江路边,招牌是简约的黑底白字。推开玻璃门,暖意的灯光里咖啡香扑鼻而来,店里洗衣机运作的声音不大不小。
百余平方米的店铺划分为两个区域,左边有6台洗衣设备,主体空间占总面积的1/4;右边则是3张木制桌子的咖啡区。
吧台外是客人的等待区域,吧台旁摆放一些清洁用品和杂志书刊。白色搭配的原木色家具,点缀一些干花和绿植,十分简单干净。
店里配备的都是商用级别的洗衣机,根据不同容量,价格分别是15元/桶、28元/桶以及38元/桶。进店洗衣服,顾客不需要自带洗衣液或洗衣粉,店内提供。洗完之后,还可以根据需要用烘干机对衣物进行烘干。
我算了一笔账,如果是春夏季,用8.5公斤的小型机,20多件衣服,连洗带烘花费30元左右。毯子、被子等大型物品在60元左右,比干洗性价比高。
店里准备了咖啡、茶、气泡水和鲜榨果汁等数十款饮品,以及精心制作的甜品。这家店的咖啡价格在18-32元不等,与普通咖啡馆持平。
清洗加烘干,大约需要1个小时左右。点上一杯冰拿铁或者柠檬薄荷苏打,用一杯咖啡的时间来等待衣服的清洗,是将饮品和洗衣的结合。
国内开洗衣店,做谁的生意?
在国外,消费者有外出洗衣的习惯、有喝咖啡的需求。而在国内,这两种业态都处于非刚需市场。组合在一起,这家店是怎么做的?
选址贴合受众
这家叫EnjoyLaundryCafe的咖啡馆,在成都已经有两家店,一家在九眼桥,一家在杜甫草堂。
两个店的位置有个共同点:社区分布密集,距离景区近。
九眼桥店距离九眼桥景点咫尺之遥,杜甫草堂店也是紧挨景区,杜甫草堂、四川博物馆、青羊宫都在步行范围内,武侯祠和宽窄巷子也只有3公里。抓取的就是游客洗衣服的需求。
另外周围社区很多,很多都是老小区,阳台小、空间窄,加之成都气候独特,潮湿不易晒干衣物。
细节规避消费者顾虑
国内消费者对公众洗衣的卫生担忧,这家店里也做了一些细节规避:店里配备了衣物消毒液;每日开店前会对所有设备进行清洗消毒;每一个客人用完,都会及时清理烘干机掉槽内的毛絮。
洗衣区墙上还有给客人的洗衣建议,比如每月换一次枕套被套,四个月洗一次毛绒玩具,半年洗一次枕头、羽绒服等。
如果你仔细观察,不少城市都在出现一种新型的共享洗衣店。捕捉人们的消费需求,用互联网模式玩转洗衣服务。这从一定程度上说明,不管是消费者自发的,还是被培养的,洗衣需求正在扩大。
用品牌为门店赋能
据了解,EnjoyLaundryCafe所用的洗衣机来自美国某知名洗衣品牌。
为了保证洗衣服务的质量,店主还跟厂家谈下了代理权,她把每一种型号的设备都至少装一台,在使用的同时做为形象展示,让国外品牌为自己的品牌赋能。
同时,规格齐全的设备也造就了好口碑,经常有人抱着湿漉漉的毯子过来,家里的洗衣机转不动,只能求助于他们。
和咖啡相结合的购买模式
洗衣+咖啡,把洗衣的等待时间变成吃喝的休闲时间,可以进行一大一大于二的叠加。
提升坪效
据了解,为提高客单价,每逢周末和节假日这家店都会推出甜品。等待洗衣的过程中喝一杯咖啡,平均消费在25左右。比单纯的洗衣或喝咖啡,客单价要高,也能起到提升坪效的作用。
引发自传播
自助洗衣+咖啡甜品,反差感很容易引起好奇和传播度。加上店内大型滚筒洗衣机整齐有序地排成排,别具一番工业范儿和小清新风格,许多人前去“打卡”体验,发帖子发微博。
最好的传播手段,就是激发顾客自己主动传播。
售卖周边产品
除了洗衣、咖啡、甜品,EnjoyLaundryCafe还开发了与洗护有关的周边产品,售卖香薰、护手霜和一些来自纽约、瑞典的衣物护理产品以及杯子、环保袋等。
摆放在洗衣区的醒目位置,顾客一眼便能看到。另外,这家店还开通了淘宝店,无需到店就可购买,线上商品让品牌突破地域限制,辐射全国,扩大知名度。
咖啡的跨界模式正在变得流行
不仅是这家独立的洗衣店,连锁品牌也在做尝试。
8月底,全家便利店在台湾高雄推出一家最新的便利店。这是一家集合了购物、洗衣、咖啡、烘培为一体的“反便利”便利店。
为什么是“反便利”呢?
因为便利店在通常定义中,一般能让人随处进店,快速购买,即时便利。这家店却反其道而行,希望让人更多时间停留,能在店内完成一小时内的一站式生活服务和购物、休闲体验。
而设置自助洗衣区,就是这家店反便利的一项措施。国外标准专业洗衣店联排款式的洗衣机、烘干机等,满足商圈内白领人群的洗衣需求。
近段时间,咖啡的跨界模式还不止这一例。
9月初,中石化易捷联合连咖啡发布了全新品牌“易捷咖啡”,首批落地苏州9家中石化加油站。推出多款咖啡产品,与加油站场景结合的92#(黑白咖啡),95#(时尚特饮),98#(精品系列)等独具创意。
从早期的书店、服装店;到如今,洗衣店里卖咖啡,加油站里开咖啡馆,无论是作为主角还是配角,咖啡正在参与更多的消费场景,探索更多可能。
但这种模式能支撑咖啡走多远,还有待验证。
关键词: 咖啡馆
- 哈根达斯携国风文化献礼虎年新春 “红运發發”冰淇淋礼盒恭祝红运开年
- 综艺,2022年文娱平台主战场
- 1年1.28万家网吧倒闭,曾经逃课也要去,如今成了夕阳产业?
- 东北制药:强化环保投入 推动绿色发展理念深度融入生产经营实践
- 小程序上线5年,张小龙实现设想了吗?
- 徐峥,一个商人
- 从东南亚、非洲市场看,网赚产品出海如何实现爆炸式增长?
- 10万元紧凑型SUV的领跑者,看GS3 POWER如何玩转劲省全能
- 10万预算:比轩逸空间大、配置多,传祺M6家庭出行用车最优解!
- 微信再更新!长语音消息可暂停,“看一看”加码视频内容
- 发烧到退烧,Kindle不香了
- 2022年中国互联网十大预测
- 开辟新市场!网易云盯上了安卓手表
- 成功人士在周末养成的4个好习惯
- 芒果“尾随”爱优腾
- 对国产游戏,我们还能有期待吗?
- 谍战剧永不过时
- 2021年中国年度最佳雇主北京地区50强榜单揭晓,人力凝聚,扬帆远航
- 东北制药将绿色发展理念融入业生产经营获肯定
- 万字长文解读功能性食品:新消费下的健康食品新机会|GymSquare